Termos e Condições

Política de Termos e Condições

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Uso dos seus dados pessoais 

PARA QUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS.  
Utilizaremos os seus dados (recolhidos online), entre outras finalidades, para gerir o seu registo como utilizador, gerir a compra de produtos ou serviços, responder às suas perguntas, assim como para, se assim quiser, lhe enviarmos as nossas comunicações personalizadas.

PORQUE UTILIZAMOS OS SEUS DADOS.  
Estamos legitimados para tratar os seus dados por diferentes fundamentos. O principal é que precisamos de os tratar para a execução do contrato que aceita celebrar connosco ao fazer uma compra, ou mesmo para usufruir de algum dos nossos serviços ou funcionalidades, embora haja outras razões que nos legitimam para os utilizar, como o interesse em responder as suas perguntas ou o consentimento que nos concede para lhe enviarmos as nossas newsletter, entre outras.

PORQUE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS  
Dependendo das finalidades para as quais tratamos os seus dados em cada momento, tal como explicado acima, necessitamos de tratar uns ou outros dados que, em geral, serão, consoante o caso, os seguintes:

- Os seus dados de identificação (por exemplo, o seu nome, morada, contribuinte fiscal, dados de contacto, etc.);  
-Informação comercial (por exemplo, se subscreveu a nossa newsletter),  
-Dados sobre os seus gostos e preferências.  
Recorde que, ao pedirmos que preencha os seus dados pessoais para dar-lhe acesso a alguma funcionalidade ou serviço da Plataforma, marcaremos alguns campos como obrigatórios, pois são dados que necessitamos para lhe poder prestar o serviço ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão. Por favor tenha em conta que se decidir não nos fornecer esses dados, poderá não poder completar o seu registo como utilizador ou poderá não conseguir usufruir esses serviços ou funcionalidades.

SEGURANÇA  
Protegemos os seus dados armazenando-os em servidores seguros e usando medidas de cibersegurança e organizacionais para proteger os seus dados pessoais e reduzir o risco de perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação e alteração. Algumas das salvaguardas que usamos são firewalls e criptografia de dados, segurança no acesso físico para os nossos centros de dados e segurança de acesso a informações. No entanto, pedimos que entenda que nenhum sistema é perfeito ou pode garantir que o acesso não autorizado ou o roubo não ocorram. Nos casos em que tenhamos fornecido ao nosso cliente uma senha que permita aceder áreas restritas do site, o cliente é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos-lhe que não compartilhe a sua senha com ninguém. A transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Faremos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, mas não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos através do site; qualquer transmissão é, portanto, por sua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações pessoais, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.  
Como medida adicional, aconselhamos que o seu computador/telemóvel esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e recepção de dados (tais como sistemas antivírus actualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).  

Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos apresentados no presente website são de exclusiva propriedade da AHF Online Store.

Direito a não aceitar a encomenda ou cancelar a compra

 A AHF Online Store reserva-se no direito de cancelar qualquer encomenda, mesmo que já tenha sido confirmada, nas seguintes situações, isento de responsabilização por quaisquer danos ou custos:    

• O produto já não se encontrar disponível (os pagamentos serão devolvidos);    
• A informação de faturação não ser correta ou verificável;    
• A encomenda ser sinalizada pelos nossos Sistemas de Segurança como uma encomenda incorreta ou uma encomenda suscetível de fraude;    
• O pagamento não ser rececionado 24horas após a aceitação da encomenda;    
• Se tivermos indícios de que o consumidor tem idade inferior a 18 anos.    
• Se tivermos indícios que o consumidor não é um consumidor final.    
• Se detetarmos que o preço indicado no site está errado.    
• Se não for possível entregar a encomenda no respetivo endereço .

Alterações ao documento 

A AHF Online Store poderá ocasionalmente alterar esta declaração e a sua Política de Privacidade para poder refletir a imagem da empresa e o feedback dos clientes. Incentivamos os nossos clientes a reverem periodicamente a nossa Política de Privacidade, para estarem atualizados.

 

Contactos 

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